Правила оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и безопасность платежей

1. Оформление заказа

1.1. Оказание квалифицированной юридической помощи в виде письменной юридической консультации и/или в виде предоставления бланка правового (процессуального) документа по запрошенной Доверителем правовой тематике, осуществляется по цене, указанной на сайте https://advokativrn.ru, в рублях Российской Федерации.

1.2. Оплата юридической помощи осуществляется Доверителем по предоплате путем безналичного расчета на сайте «Адвокатской конторы Захаровой Э.В. и Лермонтовой М.М.» https://advokativrn.ru.

1.3. Чтобы оформить Заказ Доверитель выбирает нужную услугу на сайте https://advokativrn.ru в разделе «Магазин документов» (он же- «Интернет-магазин образцов (бланков) правовых документов и готовых юридических консультаций», он же -«Магазин бланков документов и готовых консультаций»), нажимает кнопку «Купить» и попадает на страницу «Оформление заказа».

1.4. На странице оформления заказа Доверитель заполняет имеющуюся форму (телефон, e-mail), подтверждает, что прочитал и согласен с «Политикой конфиденциальности» и Офертой путем проставления отметки в соответствующем окне и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ». После этого Заказ считается оформленным.

1.5. После подтверждения заказа Доверитель попадает на страницу оплаты.

1.6.Поскольку адвокаты при осуществлении деятельности, предусмотренной Федеральным законом от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», не подпадают под сферу действия Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт», и адвокатская деятельность не относится к оказанию услуг для целей законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, у адвокатского образования при осуществлении такой деятельности отсутствует обязанность применять ККТ (Письмо Минфина России от 29.06.2018 N 03-01-15/45074, Письмо Минфина России от 20.04.2018 N 03-01-15/26739).

Тем не менее, на странице оплаты имеется раздел «Получить чек на e-mail». После проставления «галочки»  в нем отображается адрес Вашей электронной почты, на которую поступит информация о Вашем заказе.

2. Оплата заказа

2.1. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

2.2. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

2.3. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Альфа-Банка,  данные  банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере, данные банковской карты (полный номер карты, имя владельца карты, трехзначный код безопасности) не доступны для владельца сайта и адвокатов.

2.4. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

2.5.Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

2.6. Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

2.7. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

2.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

2.9. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7 (473) 278-66-97.

3. Доставка:

3.1. Доставка производится путем отправки ссылки для скачивания приобретенного документа на адрес электронной почты, указанный Доверителем при оформлении Заказа.

В этот момент правовая помощь считается оказанной.

3.2. Ссылка доступна для скачивания в течение 2 суток с момента оплаты и ограничена по количеству скачиваний — не более 2 раз.

4. Правила возврата товара (отказа от услуги):

4.1. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

4.2. Доверитель вправе отказаться от правовой услуги (товара) в любое время до ее оказания (передачи), а после оказания (передачи) — в течение семи дней.

4.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо направить заявление о возврате денежных средств в свободной форме по адресу электронной почты: super.adwockat.magazin@yandex.ru, указав номер и дату заказа (данные сведения поступают на электронную почту Доверителя после оплаты заказа).

4.4. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением в свободной форме и приложением документа, подтверждающего ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу:  super.adwockat.magazin@yandex.ru.

4.5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления о возврате денежных средств.

4.6. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Адвокатами заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Реквизиты филиала Воронежской областной коллегии адвокатов «Адвокатская контора Захаровой Э.В. и Лермонтовой М.М.»

ОГРН 1023601579528 

Юридический и фактический адрес компании: 394038, г. Воронеж, улица Домостроителей, д. 17

ИНН: 3664016814
КПП филиала: 366543008

Дата постановки на учет: 08.06.2011

Налоговый орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N 16 по Воронежской области

Тел. +7 (473) 278-66-97, +7-908-144-75-75

Сайт: advokativrn.ru

E-mail: super.adwockat@yandex.ru;marial1975@rambler.ru; super.adwockat.magazin@yandex.ru

Номер счета: 40703810002940000117
Валюта: RUR
Название: АДВОКАТСКАЯ КОНТОРА «ЗАХАРОВОЙ Э.В.И ЛЕРМОНТОВОЙ М.М.»
ИНН: 3664016814
КПП: 366543008
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор. счет: 30101810200000000593